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羅嶺鎮(zhèn)：便民服務送上門 公交辦卡暖民心

日期：2026-09-03 16:47:11   來源：   點擊：
        針對老年人等群體辦理公交卡需要前往城區(qū)網(wǎng)點、往返奔波的難題，推動便民服務向基層延伸，近日，羅嶺鎮(zhèn)交通辦聯(lián)合安慶中北巴士有限公司，在羅嶺社區(qū)設立流動辦卡點，開展公交惠民卡上門辦理服務，將辦事窗口前移至群眾家門口。
        活動現(xiàn)場，前來辦理公交惠民卡的居民有序排隊。工作人員現(xiàn)場開展信息登記、資料采集、卡片制作等業(yè)務，同步接待群眾咨詢，細致講解公交惠民卡使用規(guī)則、年審要求等群眾關心的問題。針對老年群眾行動不便、不熟悉線上業(yè)務辦理的實際情況，工作人員現(xiàn)場提供幫辦代辦服務，居民無需往返城區(qū)，在家門口即可完成辦卡全流程。
        “不用跑城里，在家門口就把卡辦好了，實實在在方便了我們老年人。” 現(xiàn)場辦理業(yè)務的居民對上門服務舉措給予肯定。以往辦理公交惠民卡，群眾需要專程前往城區(qū)網(wǎng)點，對老年群體和特殊群體多有不便。本次上門辦卡，直面群眾辦事難點，減少群眾跑腿，實實在在為群眾解決生活中的小事難事。
        群眾的需求，就是基層服務的方向。羅嶺鎮(zhèn)立足轄區(qū)群眾實際情況，持續(xù)推動政務服務資源下沉，把服務陣地延伸到群眾身邊，著力破解群眾辦事 “來回跑” 問題。
        下一步，羅嶺鎮(zhèn)將繼續(xù)立足群眾需求，做實做細基層便民服務，圍繞群眾辦事過程中的堵點難點，推出更多接地氣、可落地的便民舉措，持續(xù)打通服務群眾 “最后一公里”，把更多實事辦到老百姓的心坎上。（汪敏）

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